기기호환문제


유진

1 week ago
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안녕하세요 삼성 j700 기종을 쓰고있는 사람입니다.
동영상 플레이어를 잘 쓰고있었는데
어느날 업데이트가 되면서 기기호환 문제로 사용을 중지했습니다.
기기호환 문제 어떻게 안 될까요?
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Comments

fipelabs
6 days, 23 hours ago
안녕하세요. 파이프랩스 입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

기종 호환성 검사 시에 사용 비중이 높은 제조사/기종을 기준으로 하여 예외적인 기종에서 문제가 발생할 수 있습니다.

제보해주신 삼성 j700 모델을 추가적으로 테스트를 진행하여 빠른 시일 내에 조치가 이루어지도록 최선을 다하겠습니다.

앞으로도 FX 플레이어에 대해 변함없는 관심과 성원 부탁드립니다.

감사합니다.